K3V Cloud
Mit der K3V Cloud haben Sie den Kopf frei für Ihr Kerngeschäft. Die Prozesse für die technische Dokumentation und Instandhaltung Ihrer Anlagen lassen sich mit der K3V Cloud skalierend organisieren. So können Sie schnell auf geänderte Anforderungen reagieren. Gleichzeitig sparen Sie Kosten und minimieren Risiken, denn der Aufwand für die Betreuung entfällt. Stattdessen mieten Sie das Software-System und die virtuelle IT-Infrastruktur zu kalkulierbaren Fixkosten.
Wir bieten Ihnen die K3V Cloud als flexibles Betriebsmodell: Sie beziehen dabei die K3V-Software als Software-as-a-Service (SaaS) sowie die virtuelle Infrastruktur aus der Cloud. Um den Rest kümmern wir uns – je nach gewünschter Ausbaustufe der Managed Services. Wir arbeiten dabei auf der Basis eines vertraglich vereinbarten Service-Levels (SLA) mit Ihnen zusammen. So sind Funktionalität und Verfügbarkeit Ihres K3V-Systems jederzeit gewährleistet. K3V Cloud – das läuft!
Ihre Vorteile
- Keine Investitionen in eigene IT-Infrastruktur nötig
- Kalkulierbare, feste monatliche Mietkosten
- Bedarfsgerechte, skalierbare Anpassung bei geänderten Anforderungen möglich
- Kein Aufwand zur Einhaltung von Sicherheitsanforderungen
- Reduzierung interner Betriebsaufwände
- Wegfall von Fortbildungen und Schulungen für die Administration des K3V-Systems
- Bereitstellung und laufender Betrieb von eigenen Serverräumen entfällt (Klimaanlage, Stromversorgung, Sicherheitstechnik etc.)
- Nutzung der bestmöglichen Sicherheits- und Verschlüsselungstechnologien
- Betrieb aus einem deutschen Hochleistungsrechenzentrum
- Jederzeit konform mit DSGVO, BDSG etc.
- Breitbandige, redundante Anbindung an das Internet
- IT-Umgebung immer auf dem aktuellen Stand der Technik
- Monatlicher Patchday für die K3V Cloud am dritten Dienstag eines jeden Monats: Als Cloud-Nutzer erhalten Sie maximale Sicherheit, Verfügbarkeit und die neuesten Features zuerst
- Sie arbeiten immer mit dem neuesten Release von K3V und jederzeit auf dem aktuellen Stand der Gesetze, Vorgaben und Richtlinien (Übernahme des Patch- & Update-Managements)
- Installation, Konfiguration, Administration, Betrieb, Wartung, Monitoring und Performance-Optimierung der Microsoft SQL-Datenbanken
- Installation, Einrichtung und Administration einer vollständigen Microsoft Server-Umgebung
- Datensicherung, Backup-Service
Die Basisstufe: Software-as-a-Service (SaaS)
Wir stellen Ihnen K3V als Software und die Infrastruktur virtuell aus der Cloud bereit.
- Wir garantieren jederzeit das Funktionieren der virtuellen Infrastruktur und der gesamten Software-Umgebung von K3V.
- Unsere IT-Experten erledigen alle Arbeiten für die Bereitstellung und den laufenden Betrieb der virtuellen Infrastruktur und der Software-Umgebung auf den virtuellen Servern (Internet-Anbindung, Hardware, Software, Betriebssystem und Datenbanken).
- Wir stellen Ihnen mehrere dedizierte Server in einem K3V Servercluster zur Verfügung.
- Wir sorgen auf der Basis eines mit Ihnen vereinbarten individuellen Service-Levels (SLA) für den rechtlich sicheren und zuverlässigen Betrieb.
- Wir bieten Ihnen einen umfassenden Support.
Die Ausbaustufen: Managed Services
Wir übernehmen zusätzlich die gewünschten Aufgaben der Systemadministration für Sie.
- Unsere IT-Experten erledigen zusätzlich virtuell die gewünschten Arbeiten für die Administration des K3V-Systems. Diese bestimmen sich nach den gebuchten Managed Services.
- Von der Auslagerung einzelner Aufgaben bis zum Ausbau der Cloud zu einem Full-Service-Betriebsmodell sind alle Varianten möglich.
- Wir sorgen auf der Basis eines mit Ihnen vereinbarten individuellen Service-Levels (SLA) für den rechtlich sicheren und zuverlässigen Betrieb.
- Wir bieten Ihnen einen umfassenden Support.
Sicher ist sicher
Der Sektor Energie ist Bestandteil der kritischen Infrastruktur (KRITIS) gemäß § 2 Absatz 10 BSIG. Die Datenverarbeitung von Energieversorgungsunternehmen unterliegt einem besonderen Schutzbedürfnis und wird durch die BSI-Kritisverordnung reguliert.
Wir stellen Ihnen die K3V Cloud daher in Zusammenarbeit mit dem Hosting-Betreiber TWL-KOM aus einem deutschen Datacenter zur Verfügung, das mit TIER IV zertifiziert ist – der höchstmöglichen Sicherheitsstufe.
Die K3V Cloud aus dem TWL-KOM Datacenter: Flexibel, sicher und hocheffizient.
- Betriebssicherheit: Zertifiziertes Rechenzentrum der Stufe TIER IV nach TIA-942 und DIN EN 50600 (tekit consult Bonn GmbH und TÜV Saarland Gruppe)
- Informationssicherheit zertifiziert nach ISO/IEC 27001 und 27002 sowie Energieaudit nach DIN EN 16247-1
- Hochverfügbare Hostingumgebung: Verfügbarkeit des Rechenzentrums bei 99,995 %
- Das Hosting erstreckt sich über mindestens 2 Brandabschnitte und findet nur auf der Hardware namhafter Hersteller statt (Dell, PureStorage, Sophos)
- Standarduplink ins Internet bei 1 Gbit/s, nach Wunsch bis zu 100 Gbit/s pro Leitung möglich
- Hosting auf der redundanten Plattform
- Betrieb der VMs und Firewall
- Betrieb der Software
- Monatlicher Microsoft Patchday
- Patchday K3V, sobald neues Update verfügbar ist
- Backup und Restore (Vorhaltezeit: 30 tägliche, 12 monatliche, 2 jährliche Sicherungen)
- Aktives Monitoring
