Hotline

Unsere Hotline erreichen Sie wie folgt:

Fernwartung durch Teamviewer

 

Um eine reibungslose Hilfe zu gewährleisten, müssen wir uns ggf. auf Ihren Rechner schalten. Damit wir virtuell über Ihre Schulter schauen können, benötigen Sie die Fernwartungssoftware „Teamviewer“.

Das Tool TeamViewer QuickSupport verlangt weder eine Installation noch Administratorrechte.

  • Laden Sie die Software einfach herunter,
  • öffnen Sie sie
  • und teilen Sie uns die angezeigte ID sowie das dazugehörige Kennwort mit.

(Zur Downloadseite von Teamviewer).